||| MEDICIÓN DE RESULTADOS |
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Tenemos un sistema de medición de resultados, a través del cual podemos determinar los cámbios de habito y actitudes generados a través del programa.
La medición se realiza a los tres meses de haber terminado el seminario y consiste en un cuestionario en el que el participante determina la frecuencia con que realizaba cierto habito antes y después del seminario y evalúa indicadores sobre la efectividad de su equipo.
Las preguntas son agrupadas en índices que nos indican, tanto a nivel grupal como a nivel individual el progreso en cada uno de ellos. En el programa Do it!! de manejo efectivo del tiempo, utilizamos los siguientes índices: |
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1. Aprendizaje: mide el aprendizaje del participante en conceptos básicos de trabajo en equipo como compromiso, comunicación, confianza, honestidad y respeto. |
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2. Código de Honor: al terminar la capacitación, el equipo construye su propio Código de Honor que resume los comportamientos y actitudes que cada miembro se compromete a mantener. A través de este índice, medimos que tanto el participante ha seguido estos parámetros. |
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3. Trabajo en Equipo: determina que tanto el equipo vive principios que lo hacen poderoso, como la honestidad y respeto, valorar a los demás, nivel de confianza y cumplimiento de compromisos. |
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4. Resultados: determina, en opinión del participante, la relevancia que tuvo el programa en cuanto a las herramientas que le brindó, en que medida se aplica el código de honor y el aumento porcentual en la efectividad del equipo. |
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Una vez realizada la medición, entregamos a nuestros clientes un reporte interactivo a través del cual pueden revisar los resultados del programa a diferentes niveles (por empresa, por región, por ciudad, por instructor y a nivel individual). |
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Estamos convencidos de la importancia de medir resultados para demostrar que la capacitación es una inversión rentable y no un gasto adminstrativo. En Do it estamos verdaderamente comprometidos con los resultados. |
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